周口日报·周道客户端记者 陈永团 通讯员 刘杰

3月29日上午九点左右，周口市公安局交通管理支队高速二大队接待了一位“特殊客人”——送锦旗的司机唐先生。

事情还得从2022年3月27日说起。唐先生是河南省虞城县人，在江苏省一家电力安装公司工作，目前正在周口市港区附近一个工地联系施工作业。3月27日上午，唐先生驾驶单位一辆小型普通客车从大广高速周口东收费站路过，因为道路不熟悉，在收费站出口匝道处与一辆轿车发生碰撞交通事故。事故由周口市公安局交通管理支队高速二大队事故中队民警出警处理。

事故调查过程中，民警发现事故只有财产损失，责任清晰，受疫情防控政策限制，如果不能当天处理完结，双方还要来回奔波，也会耽误唐先生目前的工作。事故民警调查清楚情况后就立即召集双方，向事故双方当事人讲解了事故原因和责任划分，利用周末时间加班帮双方做出事故责任认定，并交代双方如何快速按照程序进行保险理赔。

事情处理到了这里，本以为圆满结束画上了句号。谁知道，当晚唐先生向民警打来电话，说自己的身份证可能在处理事故过程中不慎丢失，现在没法做核酸检测，出行和工作都会受到影响，希望民警帮忙寻找。当天深夜，民警立即对唐先生处理事故中停留和经过地方进行寻找。最终在隔壁办公室复印机下找到了唐先生的身份证，并通知他随时可以来取。唐先生十分感谢民警，这就出现了3月29日上午的这一幕。③11