周口市医疗保障局持续提升医保队伍服务能力
2022-04-27 10:51:10 来源: 周道客户端
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周口日报·周道客户端记者 宋馨 通讯员 刘初 林广华

为解决国家医保信息平台上线后业务办理还不够高效问题,4月19日至21日,周口市医保局举办线上培训班,邀请省医保局有关专家和工程师,对16个医保信息平台业务子系统的操作使用进行线上培训。全市医保部门近500人次参加这次培训。

授训人员表示,通过授课和互动交流,有效解决了医保业务经办人员在操作使用医保信息平台中发现的问题,进一步提升了全市医保队伍业务技能和工作效率,有力推动了医保领域便民服务水平的整体提升。

据市医保局相关负责同志介绍,市医保局深入贯彻落实市委关于“能力作风建设年”活动决策部署,在全市医保系统开展了“走流程、办业务、解难题”专项活动,不断查找医保经办服务堵点难点问题,多渠道多形式开展岗位练兵,持续提升医保队伍服务能力,着力为参保群众提供更加优质、更加便捷、更加高效、更有温度的医保服务。③8