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热推荐:列车员11分钟帮旅客找回遗失手机
2022-08-18 18:11:58 来源: 周道客户端
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(资料图)

周口日报·周道客户端记者 牛思光

“你好,请帮帮我吧,我的手机找不到了!手机里面有家人的联系方式。我回家有急事,请你们一定帮我找找!”8月17日23时23分,旅客李和平在K1506次上海至周口列车16车厢向列车员求助。

53岁的李和平是商水县人,长年在上海务工,这次因家中有急事,乘坐K1506次列车回老家,由于行程匆忙,在上车时不慎将手机丢失。16车厢列车员高慧丽一边安抚情绪激动的李和平,一边根据其提供的信息联系列车长帮忙寻找。

此时,正是K1506次列车放行时间,列车长陶占立赶到后立即拨打旅客电话,手机却一直处于无人接听状态,陶占立立即安排各车厢乘务员在车厢内动员寻找。23时32分,列车员高慧丽在16车厢7号中铺寻找时,一名旅客表示他捡到了一个手机。经沟通了解到,该乘客上车前在候车室座椅上发现有一部手机没人拿,就捡了起来,打算将行李箱放置稳妥后就寻找手机失主。

23时34分,距离K1506次列车发车还有5分钟时间,李和平终于领回了失而复得的手机。“谢谢!谢谢!多亏有你们的帮助!”他对乘务组表达着真诚的感谢。②15

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