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国网周口供电公司:让“数据多跑路 用户少跑腿”
2022-11-10 16:04:53 来源: 周道客户端
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周口日报·周道客户端记者 窦娜 通讯员 魏树林 张大卫

“以前办理业务需要去营业厅,现在打个电话就能解决,真是省时省力。”11月9日,周口市一医院的配电设施在供电工作人员的帮助下顺利通过验收,该医院负责人很满意。

当日8时,国网周口供电公司客户经理张树博接到该医院负责人的来电,称医院内部施工已完成,需尽快将新病房楼送电以便投入使用,希望供电公司能安排人员到现场进行竣工验收。

得知用户的需求后,国网周口供电公司立即组织相关专家商讨验收事宜。结合周口市疫情防控现状,该公司决定采取“云视频+数字化”的模式对医院的配电工程进行初验。随后,国网周口供电公司“阳光用电报装中心”工作人员到达与院方约定的地点,立即开启多人“云视频”验收工作。在现场工作人员的配合下,供电工作人员远程对医院的竣工资料、高低压设备等进行了查验并告知了整改建议,最终顺利完成了医院配电设施的初验工作。

通过“云验收”的模式,极大减少了用户与供电工作人员的跑趟次数,最大限度减少了人员聚集,降低了疫情接触风险,得到了电力用户的好评。  

为进一步提升“获得电力”服务水平,降低企业用能成本,今年以来,国网周口供电公司不断创新服务举措,利用数字化技术打破信息壁垒,多措并举优化电力营商环境。同时,为超前获取重点项目建设计划和用电需求,实现大企业用电即报即装,该公司积极对接市政府大数据平台,深化政务信息共享应用,提前了解用户用电需求,开展前期用电规划。

截至目前,国网周口供电公司已主动获取全市55个建设项目的审批信息,主动对接用户项目规划及用电需求,对有用电需求的用户超前开展配套电网建设,实现了企业“入驻即送电”,为周口经济快速发展提供了便捷的电力通道。②2

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