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一面邮寄来的锦旗
2023-03-19 18:01:39 来源: 周道客户端
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周口全媒体记者记者 张志新 通讯员 付峰

“老丁,这是你的包裹!”3月17日,有人将一面绣有“人民卫士一心为民,廉洁奉公优秀警察”的锦旗邮寄到了项城市花园街道袁桥社区警务室,接收人是民警丁高岭。


(资料图)

“我没买东西啊。”满脸困惑的他打开包裹,看到是一面锦旗的一刹那,脸上的笑容徐徐绽放,“一件小事,还送面锦旗来!”

丁高岭说的“小事”,发生在上个月的一天。当时,他接到求助,该社有区两位居民因琐事发生矛盾。丁高岭赶至现场后发现,发生矛盾的是两位70多岁的老人。

他详细了解事情经过,知道了双方矛盾的根源,但双方老人情绪激动、各执一词、互不相让,丁高岭当场进行调解,但效果并不明显。

为避免双方矛盾进一步激化,重塑和谐友好的邻里关系,丁高岭选择分头上门谈话的方式,逐个来做工作。

丁高岭通过唠家常、送法理的暖心方式,不厌其烦、耐心细致,传递邻里之间应方便生活、团结互利的思想观念,晓之以理、动之以情对两位老人进行开导,并积极联系双方老人的子女帮助化解。

“俗话说,远亲不如近邻。你们做子女的在外工作,平时都不在老人身边,有什么事情,还得邻居之间互相搭把手。两位老人年纪都不小了,不管多大事也用不着生气,把身体气坏了得不偿失。”在丁高岭和双方老人子女的共同努力下,一个多月后,两位老人心中的郁结终于化开了。

3月10日,在社区干部的见证下,两位老人在袁桥警务室签署了调解协议书,握手言和。“我们两家天天抬头不见低头见,这口气堵了这么长时间,现在终于顺畅了,谢谢丁警官的帮助。”调解现场,两位老人的感激之情溢于言表。

“丁警官,锦旗你收到了吗?”3月18日,其中一位老人的儿子王某向丁高岭打来了致谢电话。

“锦旗收到了,您太客气了。这都是我应该做的,邻里之间还应该多换位思考,互谅互让,以和为贵!”丁高岭笑着回答。

“每一幅锦旗既是对我的鼓励,也是对我的鞭策。在接下来的工作中,我会始终如一做人民群众的知心人,将矛盾纠纷化解在基层,为社会和谐多做点贡献。”丁高岭表示。①2

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