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天天热点评!驻市政府办纪检监察组:“四举措”做实信访工作
2023-04-13 19:09:41 来源: 周道客户端
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【资料图】

周口日报全媒体记者 李莉 通讯员 高处处

市纪委监委驻市政府办纪检监察组立足职责定位,充分发挥“派”的权威和“驻”的优势,多措并举做实信访工作,推动新时代派驻监督工作高质量发展。

畅通信访举报渠道。畅通来电、来访、来信和网络“四位一体”信访举报渠道,在9家综合监督单位分别设立信访举报箱,开通监督举报电话,公布举报通信地址,及时受理、处理群众来信来访。同时,围绕惠民政策、营商环境、清廉建设等重点工作开展驻点调研、现场核查,精准发现问题并推动整改。

规范信访举报办理程序。对接到的信访件仔细甄别,认真梳理内容,按照归口受理、分级负责原则,详细登记录入举报信息、受理情况、报批审批等内容,建立信访举报台账,并做到“件件有着落、事事有结果”,确保群众正常诉求得到及时有效解决。同时,严格遵守保密规定,杜绝跑风漏气、以信谋私的现象发生。

优化信访分析研判。把信访举报信息作为研判综合监督单位政治生态的“风向标”,采取定期形势分析和不定期专项分析相结合的模式,召开信访举报分析研判会,准确把握信访举报情况的走势和特点。聚焦政府服务中的风险点、关键点,对问题线索进行综合分析,向监督单位提出意见和建议,为领导决策、安排部署工作提供参考依据。

强化问题线索处置。科学采取谈话函询、初步核实、暂存待查、予以了结等方式处置问题线索,并加强与上级纪委监委业务部室沟通会商,借鉴好的做法和经验,提高问题线索办理效率。2022年以来,已累计查办问题线索7件,下发纪检监察建议4份。②15

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