(资料图片)

周口日报全媒体记者 田亚楠

“我非常庆幸选择了周口康喜月月子中心，在这里我和宝宝顺利度过了一个愉快、舒心的月子生活。”5月7日是市民姜女士出月子的日子，离开月子中心前，她用心将自己的切身感受写在“客户意见反馈表”上，感谢所有工作人员的辛苦付出。

周口康喜月月子中心总经理邵永康在经营过程中始终坚持诚信原则，赢得了顾客的信任，树立了良好的口碑，带领企业一路向前发展。

“月子中心这一行业对信任度要求很高，因为你的直接服务对象是产妇和婴儿，如果不是对你绝对信任，是不会到你这边坐月子的。”邵永康介绍，周口康喜月月子中心自成立以来，始终以消费者为中心，一直恪守诚信经营的原则，用优质、专业的服务满足消费者的需求，践行对新妈妈和宝宝爱的承诺。

冷静、沉着，是同事们给邵永康的标签。2022年11月28日凌晨1点左右，一位年轻的产妇突然发烧，瞬间让整个月子中心的工作人员紧张起来。邵永康得知情况后，立即开车将其送往医院，排队、检查、拿药，最终确定发烧是积奶所致，这也让邵永康一颗悬着的心放了下来。次日清晨，邵永康将情况通报给月子中心，打消了所有人的顾虑。“信息透明也是诚信的一种，只有诚信才能让我们更具有公信力。”

“诚信经营是我们的理念，即使你离开我们月子中心，我们也会践行爱的承诺。”今年3月16日，邵永康和工作人员到一名产妇的家中做回访。这名产妇是第一胎，没有经验，工作人员便将一些婴儿护理知识教给她。在聊天过程中，邵永康发现孩子有些喘气，便让工作人员拿出听诊器给婴儿做个检查，结合婴儿平常有半夜哭泣的现象，邵永康提醒产妇，孩子可能有肺炎，应该到医院做进一步检查。随后，邵永康开车带产妇和婴儿到医院，检查结果婴儿确实有轻微肺炎，便留院做治疗。

人无信不立，企无信不兴，诚信经营是企业的生存之本，更是企业长足发展的无形资产。邵永康表示，作为“2022年度诚信文明商户”，康喜月将继续秉承诚信理念，重信用、讲信誉，把诚信经营当作对客户不变的承诺。②16