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周口日报全媒体记者 李莉 通讯员 牟杰
企业和群众办事,最怕多头跑、多次跑,既耗费精力、又耽误时间。近年来,我市围绕打造审批最少、流程最优、体制最顺、机制最活、效率最高、服务最好营商环境,实现“清单之外无审批”“大厅之外无审批”“平台之外无审批”目标任务,全面推进市县两级行政审批流程再造工作,着力提升服务水平,增强了企业群众获得感、体验感。
自去年9月份开始,我市对市级具有行政审批职能的46家单位组织开展行政审批流程再造及对标提升工作。对事项办事流程、审批系统情况、办件情况、不见面审批情况、中介及收费情况等30余项内容设立专门统计台账,进一步摸清行政审批事项及其各类关键要素底数,有针对性地推进工作。围绕“四减一优”,积极对标先进地市,学习借鉴经验做法,为全市营商环境注入新动能。市级19家单位225项政务服务事项进行压缩,总办理时间压缩48%;14家单位119项证明事项全面实行告知承诺制,压减办事过程中需提交的证明材料,群众和企业办事便利度整体提升。
各县(市、区)按照市级工作方案,成立工作专班,完善工作机制,在提升审批服务能力、免证可办、告知承诺、容缺受理、全程网办、一件事一次办等方面全力推进行政审批流程再造和对标提升工作。目前,项城市已梳理高频证照相关事项395项,涉及24家单位,已归集、制作电子证照141103张。扶沟县对34个县直部门、16个乡镇、412个村的16467项政务事项实行流程再造,县级2147项事项,已累计压缩90%办事时间,简化办事环节28项,非必要材料减少34项。郸城县县级2261项、乡镇154项政务服务事项,除婚姻登记、不动产权登记等确需本人到场签字环节外,政务网均可网办。沈丘县办事大厅设置“一件事”综合窗口,实现市场监管、卫生健康等领域27类高频“一件事”线下综窗可办。②2

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